갤럭시 S10을 4년 넘게 쓰고 있어요. 언제부턴가 핸드폰 카메라를 켜서 찍을 때마다 "이이잉" 하는 소리, 알 수 없는 기계음이 들렸어요. 핸드폰 안에서요~ 그냥 찍을 때만 들리면 다행인데, 동영상 촬영할 때는 아예 소리가 녹음되기도 했죠.
삼성전자서비스 홈페이지를 이용해서 문제를 해결해 보았습니다.
삼성전자서비스 사이트로 들어가면 챗봇이 있어요. 써비라고~
써비한테 이 문제를 물어보니까 대답을 못하더라고요. 그래서 채팅 상담사 연결을 요청했습니다.
역시 AI는 아직 사람보다 똑똑하지 않아요. 채팅 상담사님께서 문제 파악을 더 정확하게 하고 답을 주셨어요.
삼성 갤럭시 카메라 문제 발생시 앱 초기화
카메라 촬영시 잡음이 들어가는 이유를 카메라 오류라고 보시더라고요.
이런 경우 마치 컴퓨터 재부팅 하듯이 카메라앱을 초기화해서 최초 설정값으로 되돌리는 것이 좋다고 해요.
카메라 앱을 초기화하는 방법은 카메라를 켠 다음 좌측 상단 톱니바퀴를 눌러서 "설정 초기화"를 누른다음 초기화를 실행하는 거예요. 그러고 나서 재시작을 합니다.
오! 동영상 촬영할 때 소리가 나지 않아요. 핸드폰 내부에 결함이 생긴 줄 알았는데 그건 아니었나 봐요.
일단은 문제가 사라졌어요~
후에 또 문제가 생기면 그때는 교체를! 하하 교체를 하고 싶다는건 아니지만 그래도 바꿀 때가 된게 아닌가 하고~~ ㅋ
갤럭시 카메라 빛번짐 해결 방법은?
사진 찍을 때 유독 빛번짐이 심한 거예요. 그래서 그것도 앱 초기화로 인해 해결될 수 있는 문제냐 물었더니... 렌즈를 잘 닦아서 찍으라는 말을 아주 고상하게 해 주셨네요.
카메라 촬영 시 역광이나 카메라 윈도우에 이물, 지문 등이 묻어 있을 때 과도하게 빛이 퍼져 보인대요.
어쩐지 좀 민망해집니다~ 사진 찍을 때 가장 중요한 건 역시 렌즈 닦기!!
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